Авторизация


                 По всем вопросам обращаться                                              8(42349)97-1-75                               Диспетчер:   8(42349)97-0-44
                    

Новости МУП "ЖКХ"

05.09.2024г
ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ У ВАС МНОГО ДОЛГОВ ЗА ЖКУ?
Можно попросить отсрочку, рассрочку или воспользоваться льготами, если вы имеете на них право.
СОДЕРЖАНИЕ
Что классифицируется как задолженность
Что ждет неплательщиков
Как поступить, если долг отдавать не с чего
Льготы и субсидии
Придется ли платить за соседей?
Оплата коммунальных услуг – обязанность всех жильцов. Если этого не делать, возможны различные санкции – от начисления пени до выселения. Как быть, если у вас накопились долги, а возможности расплатиться с ними прямо сейчас нет? Разбираемся вместе с экспертами.

ЧТО КЛАССИФИЦИРУЕТСЯ КАК ЗАДОЛЖЕННОСТЬ
Счета за коммунальные услуги оплачиваются каждый месяц до определенного числа (чаще всего до 10-го). В законодательстве есть понятие «неполная оплата услуги». О ней говорят тогда, когда потребитель имеет задолженность размером в плату за два месяца (среднемесячная плата рассчитывается из норматива потребления, установленные счетчики на нее не влияют).

Если потребитель оплачивает предоставляемые услуги частично, то полученная сумма распределяется по всем категориям услуг пропорционально стоимости каждой. Неоплаченная часть засчитывается как долг.

После того как сумма долга превышает сумму средних платежей за два месяца, поставщик коммунальных услуг может применять определенные санкции, в том числе ограничивать предоставление таких услуг.

ЧТО ЖДЕТ НЕПЛАТЕЛЬЩИКОВ
Если владелец квартиры не платит за потребляемые ресурсы, к нему могут быть применены различные меры, тяжесть их зависит от суммы задолженности и готовности исправлять ситуацию.

Начисление пени. Помимо того, что все недоплаченные суммы необходимо будет оплатить, за просрочку начисляются пени, «штрафы» за возникновение долга. Пени начисляются с 31-го дня просрочки, их размер составляет 1/300 ключевой ставки Центробанка от суммы долга за каждый день просрочки. А с 91-го дня пени начисляются уже в размере 1/130 от ставки.

Моральное воздействие. Управляющая компания может вывешивать объявления, призывающие жильцов оплатить долги. Для многих это давление становится немаловажным фактором для погашения долга, если причина его не в отсутствии денег, а, например, в невнимательности или осознанном нежелании платить.

Важно! Управляющая компания не имеет права указывать в таких объявлениях личные данные, только номер квартиры.

Отключение коммунальных услуг. Так могут поступить с электричеством, горячим водоснабжением и водоотведением.

Важно! Молча отключить свет поставщик не имеет права. Обратившись в суд, вы можете не только вернуть электроснабжение, но и получить компенсацию, так как ваши права были нарушены. Сначала управляющая компания должна прислать уведомление и требование погасить долг. И только в той ситуации, если этого не происходит, ограничивать подачу ресурсов. Обратите внимание, что подключить ресурсы после погашения долга мгновенно не получится. Например, подключение света занимает до двух дней, а стоит порядка 1000–3000 рублей.

Судебное разбирательство. Управляющая компания может подать в суд. Суд вправе не только подтвердить правомерность задолженности, но и взыскать в качестве компенсации имущество должника (при сопоставимости долга).

Выселение из квартиры. Это самая крайняя мера, которая редко применяется и вообще не может быть использована, если квартира в собственности и является единственным жильем. Чаще всего подобные санкции касаются тех, кто живет в муниципальном жилье.

В любом случае доводить ситуацию до критической не следует. Если у вас действительно нет денег для того, чтобы расплатиться с долгами по ЖКУ, есть несколько способов решить проблему.

КАК ПОСТУПИТЬ, ЕСЛИ ДОЛГ ОТДАВАТЬ НЕ С ЧЕГО
1. Обратитесь в управляющую компанию с просьбой предоставить рассрочку. Важно понимать, что в этой ситуации долг не «прощается» и не становится меньше, отдавать придется все. Если у вас есть уважительная причина, по которой вы не могли платить, укажите ее в заявлении.

2. Коммунальные каникулы. Это не рассрочка, а отсрочка платежей – заплатить все равно придется, но сделать это можно позднее – например, когда финансовая ситуация изменится. Так как в законах нет четкого указания относительно того, каким образом оформляются такие отсрочки, в каждом случае жильцы и управляющая компания договариваются индивидуально.

3. Банкротство. Процедура банкротства дает возможность списать текущие долги, но не нужно думать, что это панацея! На самом деле есть немало неприятных последствий (подробнее об этом рассказывали здесь), которые стоит взвесить перед тем, как принимать такое решение.

4. Списание долга за сроком давности. Срок давности составляет три года. Если с вас в судебном порядке требуют оплатить задолженность за коммунальные услуги более трех лет, можно заявить о пропущенном сроке исковой давности, и суд откажет во взыскании задолженности за прошедший период. Но важно понимать, конечно, что в этом случае за последние три года долги точно не спишут.

ЛЬГОТЫ И СУБСИДИИ
Многие категории жильцов имеют право на скидки и льготы, в том числе при оплате ЖКУ. Размер льгот и основания для них различаются в разных регионах, поэтому следует отдельно уточнить, на какие послабления вы имеете право. Сделать это можно в ПФР, органах социальной защиты или на сайте Госуслуг.

По всей стране рассчитывать на льготу могут семьи, для которых плата за ЖКУ превышает определенный процент от дохода. В большинстве случаев это 22% от дохода, но может быть и меньше. Чтобы получить такую субсидию, нужно подтвердить уровень доходов, а потом делать это каждые полгода.


ПРИДЕТСЯ ЛИ ПЛАТИТЬ ЗА СОСЕДЕЙ?
В сентябре 2022 года появились сообщения о том, что якобы теперь ответственным жильцам придется платить за соседей по дому, которые имеют долги по коммунальным услугам. Однако эти данные не соответствуют действительности. В реальности изменился только механизм расчета платежей за общедомовые нужды: например, если раньше в доме стоял общедомовый прибор и перерасчет не делался, то сейчас при наличии общих счетчиков плата будет распределяться равномерно среди всех собственников. При этом перерасчет будет осуществляться на основе сравнения поступившей от жильцов оплаты и фактических расходов на общие нужды за год, зафиксированные приборами учета. И если будет обнаружен перерасход, то соответствующие платежи распределят пропорционально по всем квартирам. Таким образом, каждый отвечает только за свои расходы ресурсов и оплачивает соответствующие суммы, в том числе только за свою долю в общедомовом имуществе.

https://rskrf.ru/consumer_rights/solutions/utilities/..
12.08.2024г
ШТРАФЫ ЗА НЕЗАКОННОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕТЯМ ВОДОСНАБЖЕНИЯ УВЕЛИЧЕНЫ В 10 РАЗ

С 19 августа 2024 года в России вступают в силу значительные изменения в Кодексе об административных правонарушениях (КоАП РФ), касающиеся штрафов за самовольное подключение и использование систем водоснабжения и водоотведения. Основные изменения следующие: Для физических лиц штрафы за самовольное подключение к централизованным системам водоснабжения и водоотведения увеличены с прежних 1 000–1 500 рублей до 10 000–15 000 рублей. Для должностных лиц, которые способствуют или допускают самовольное подключение или использование водных систем, штрафы выросли с 2 000–3 000 рублей до 30 000–80 000 рублей. Юридические лица, которые незаконно подключаются или используют системы водоснабжения, теперь будут оштрафованы на сумму от 100 000 до 200 000 рублей. Ранее штрафы для организаций составляли всего 20 000–30 000 рублей, что не всегда служило эффективным сдерживающим фактором.

12.08.2024г
Тарифы на тепло, водоснабжение и водоотведение станут прозрачнее

Минюст России зарегистрировал приказ Федеральной антимонопольной службы о методических указаниях по расчету тарифов на тепло-, водоснабжение и водоотведение, который сделает оплату за жилищно-коммунальные услуги более справедливой. Документом вводится новый механизм детализации расходов предприятий ЖКХ и прозрачности расчетов за коммунальные ресурсы. «Принятые изменения коснутся всех регулируемых организаций. Документ подразумевает, что в случаях, когда компании получают экономию средств за счет внедрения цифровых решений, например установления умных счетчиков, организации ЖКХ будут перенаправлять ее на обновление инфраструктуры. Кроме того, цифровизация позволит в некоторых ситуациях экономить гражданам на оплате коммунальных услуг. Например, когда не установлены приборы учета или потребитель не передает показания в управляющую компанию, то плата начисляется по нормативу», — рассказали в ФАС. При установлении умных счетчиков, информация передается автоматически, что обеспечивает корректное измерение объемов потребления коммунальных ресурсов и потребитель в итоге не переплачивает. «Это позволит обеспечить прозрачность расчетов, нивелировать потери, а также выявлять факты незаконного начисления платы за непоставленные воду или тепло. Таким образом, потребители могут ожидать более справедливую плату за услуги ЖКХ, которые основаны на реальных затратах, и улучшенные решения для автоматизации различных процессов при взаимодействии с ресурсоснабжающими и управляющими компаниями», — пояснили в ФАС.

Контакты

МУП "ЖКХ" ХАНКАЙСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ

Адрес: 692684, Приморский край, Ханкайский район, с. Камень-Рыболов, ул. Пионерская, д. 8
Телефон: 84234997044
84234997044 (диспетчерская)

dc27147c-0007-4263-a06c-551df479c36f.jpg                                                                         Муниципальное унитарное предприятие "ЖКХ"


Общие вопросы

Вопрос:
11.07.2024
2,5 года тому назад. Мне установили и опломбировали эл.счетчик. Теперь он у меня сломался. Счетчик я купил в Энергоучете мне его там заменят бесплатно , а вот за повторную пломбировку счетчика в ЖилЭнургоСервисе сказали придется заплатить. Вопрос , на каком основании мне придется платить за повторную пломбировку эти деньги. Если ВЫ мне продали ПЛОХОЙ ТОВАР.

Ответ:

Уважаемый Алексей! В ответ на Ваше обращение хотим разъяснить следующее.

Постановление Правительства Российской Федерации от 31 августа 2006г. № 530 «Об утверждении Правил функционирования розничных рынков электроэнергии в переходный период реформирования электроэнергетики» (далее «Правил») гласит: «Гарантирующий поставщик на основании соответствующих договоров с гражданами-потребителями обеспечивает за их счет установку, замену в случае выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации, а также обслуживание (поверку, калибровку, замену) приборов учета, находящихся в собственности граждан-потребителей, если гражданин-потребитель не заключит договор на установку и (или) обслуживание его приборов учета с иным лицом (ст.140)».

В соответствии с п.139 данных «Правил», владелец объекта, на котором установлен прибор учета, обеспечивает его сохранность, целостность и обслуживание. В случае установки прибора учета в жилом помещении его сохранность, целостность и обслуживание обеспечивает собственник (наниматель) жилого помещения, если иное не установлено соответствующим договором.

Действующее законодательство РФ закрепляет обязанность гражданина-потребителя обеспечивать исправность используемых им приборов, а в необходимых случаях осуществлять также за свой счет замену приборов учета.

Следовательно, к сожалению, после замены прибора учета Вам необходимо вторично установить, опломбировать его и вторично оплатить, т.к. установка счетчика производится на возмездной основе и в ее стоимость входит не только опломбирование счетчика, но также монтаж, поверка правильности установки и подключения, составление акта приемки прибора учета в эксплуатацию. Таким образом, при замене счетчика в случае заводского брака и бесплатной его замены на новый, все вышеуказанные процедуры выполняются заново.

Наверх

Вопрос:
11.07.2024
Жильцы дома приняли решение создать ТСЖ. Но на трех этажах расположился банк, который отказывается вступать в товарищество. Он занимает более 50 процентов от общей площади дома, то есть у него по Жилищному кодексу - более 50 процентов голосов собственников жилья. Как быть жильцам в данной ситуации?

Ответ:

Нужно выбрать другой способ управления домом:

  1. Непосредственное управление собственниками помещений;
  2. С помощью управляющей компании.

Способ управления многоквартирным домом выбирается на общем собрании собственников помещений. Решение собрания о выборе способа управления является обязательным для всех собственников.

Наверх

Вопрос:
11.07.2024
Кто и какой контроль осуществляет за работой председателя ТСЖ?

Ответ:

Председателя ТСЖ контролирует общее собрание собственников жилья, правление ТСЖ.

Кооператив готовит документы для преобразования ЖСК в ТСЖ. Однако возникли разногласия по поводу практического определения долей в праве общей собственности на общее имущество и количеству голосов, которыми обладают собственники помещений га общем собрании.

Согласно статье 37 Жилищного кодекса Российской Федерации доля в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме собственника помещения в этом доме пропорциональна размеру общей площади указанного помещения.

Зная общую площадь жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме, можно определить долю в праве на общее имущество в данном доме и рассчитать голоса, принадлежащие каждому из участвующих на собрании собственников помещений. Например, если общая площадь жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме равна 7534,7 кв.м., то доля собственника, которому принадлежит квартира в этом доме общей площадью 33,0 кв.м. в процентах равна: (33х100):7534,7 = 0,438, м, соответственно, данному собственнику принадлежит 0, 438 голоса.

Аналогичным образом рассчитываются голоса, принадлежащие другим участвующим в общем собрании собственникам.

Наверх

Вопрос:
11.07.2024
Что делать, если некоторые жильцы откажутся вносить повышенную квартплату?

Ответ:

Статья 137 Жилищного кодекса позволяет ТСЖ в таком случае через суд принудительно взимать лату с должников. Также в соответствии с кодексом (ч. 14 ст.155) лица, несвоевременно или не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги (должники), обязаны уплатить кредитору (ТСЖ) пени. Ее размер устанавливается только Центральным банком России. Уплата пени производится независимо от того, предусмотрена она договором с ТСЖ или нет (ст. 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Наверх

Вопрос:
11.07.2024
Как формируется плата за жилье в ТСЖ? Допустим, потребовались 700 тысяч рублей на ремонт лифта. Чтобы расплатиться с кредитом за два года, квартплату следует увеличить в среднем на тысячу рублей в месяц. Имеет ли на это право собрание ТСЖ?

Ответ:

ТСЖ вправе самостоятельно определять размер и порядок внесения различных взносов на ремонт и платежи за жилое помещение в соответствии с договорами, заключенными с обслуживающими компаниями.

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации члены ТСЖ обязаны оплачивать следующее:

  1. Расходы на содержание, текущий ремонт и капремонт общего имущества в многоквартирном доме.
  2. Коммунальные услуги.

Так как лифт - общее имущество, то его ремонт оплачивают сами жильцы, если это решит правление ТСЖ или собрание членов товарищества.

Не являющиеся членами ТСЖ собственники помещений в доме вносят плату за жилое помещение и коммунальные услуги в соответствии с договорами, которые с ними заключило ТСЖ.

Наверх

Вопрос:
11.07.2024
Жильцы решили организовать ТСЖ, но в доме есть граждане, которые долгое время не платят за квартиру. Кто несет финансовую ответственность за них - местная власть (города) или это ложится на плечи ТСЖ?

Ответ:

Если жильцы являются нанимателями жилого помещения, они несут ответственность за внесение платеже перед собственником жилого помещения (муниципалитетом, если жилое помещение находится в муниципальной собственности). В свою очередь, муниципалитет несет ответственность перед управляющей компанией в данном доме в соответствии с заключенным между ними договором. В связи с этим управляющая компания (в том числе и ТСЖ) будет вправе подать в суд неа муниципалитет, чтобы добиться погашения долгов.

Если жильцы являются собственниками жилого помещения и не уплачивают своей доли участия в общих расходах, ТСЖ вправе обратиться в суд и принудительно взыскать задолженность.

Наверх

Вопрос:
11.07.2024
Что такое «товарищество собственников жилья»?

Ответ:
Товариществом собственников жилья, согласно статье 135 Жилищного кодекса Российской Федерации, признается некоммерческая организация, объединение собственников помещений в многоквартирном доме для совместного управления комплексом недвижимого имущества, обеспечения эксплуатации этого комплекса, владения, пользования и в установленных законом пределах распоряжения общим имуществом.

Наверх

Задать вопрос

Представьтесь, пожалуйста*
Ваш вопрос
Адрес
Телефон
Защита от автоматического заполнения
CAPTCHA
Введите слово с картинки*

Войти в личный кабинет
После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:
  • Посмотреть баланс лицевого счета
  • Передать показания
  • Распечатать квитанцию